Kategorier

Kategorier

  • Samtal
  • Omnikanal-kommunikation
  • Rörlighet
  • Övervakning och spårning
  • Analys av konversationer
  • AI-assistent
  • Coachning

Inga resultat för den begärda kombinationen av filter och sökkriterier.

Samtal

Ring och ta emot affärssamtal var du än befinner dig, på vilken enhet som helst - med förstklassig ljudkvalitet och kraftfulla funktioner som samtalsöverföring, samtal väntar, röstbrevlåda med mera.

Obegränsat antal samtal till 110+ destinationer

Med Ringovers VoIP-app kan du ringa obegränsade samtal till fasta telefoner och mobiler i USA, Europa och Asien och över 110 destinationer. Ingen hårdvara. Börja ringa omedelbart.

Telefonnummer i USA

Aktivera ditt lokala företagsnummer på 30 sekunder och använd det direkt från vilken enhet som helst: stationär dator, laptop eller smartphone.

Internationella nummer

Med några få klick kan du aktivera fasta och mobila nummer för mer än 65 destinationer över hela världen. Använd dessa nummer för att etablera telefonsupport för varje land där du är verksam, eller förse ditt säljteam med lokala nummer för prospektering.

Mobilnummer

Aktivera dina virtuella mobilnummer i 65 länder med några få klick och börja använda dem direkt.

Virtuella nummer

I 3 enkla steg får du ett telefonnummer till ditt företag och kan börja ringa direkt från din stationära dator, laptop eller mobiltelefon.

Behåll dina telefonnummer

Behåll dina önskade telefonnummer med nummerportabilitet. Byt enkelt företagets telefonlinjer till en 100% molnbaserad lösning.

På varandra följande nummer

Reservera omedelbart löpande nummer för ditt företag.

Närmaste nummer

När du ringer ett samtal väljs ditt utgående telefonnummer automatiskt så att det matchar samtalsmottagarens närmaste riktnummer.

Kostnadsfria nummer

Aktivera avgiftsfria nummer.

Buntar med lokala nummer

Få 100 nummer från de 100 största städerna i USA och ring med riktnummer som dina potentiella kunder och kunder känner igen.

Telefon anknytning

Vidarekoppla samtal snabbare med Ringovers lättanvända anknytningsnummer.

Telefonväxlar (klicka för att ringa)

Tack vare Ringover-tilläggen som finns tillgängliga för webbläsarna Chrome, Safari och Firefox kan du ringa ett samtal med bara ett klick på vilken webbsida som helst.

Klicka för att ringa

Ring telefonnummer direkt med "click to call" och få omedelbara konverteringar på din webbplats med "click to call"-knappen.

Smart uppringning

Ring samtal snabbare med smart dialer.

Kraftfull uppringare

Programvaran Power Dialer gör det möjligt för säljare att starta framgångsrika kampanjer med kalla samtal och ringa 5 gånger fler samtal med 10 gånger mindre ansträngning.

Utgående uppringning

Bättre prestanda, produktivitet och vinst: Ringovers Outbound Dialer ger ditt säljteam på callcentret mer kraft så att de kan fokusera på de viktiga samtalen.

Parallell uppringare

Ring flera personer samtidigt från din Ringover dialer och öka din pick-up rate.

VOIP-telefon

Förenkla din kommunikation med Ringovers urval av toppmoderna VoIP-hårda telefoner och softphones.

Samtalsvändning

Vänd ditt samtal till din mobilapp.

Exceptionell samtalskvalitet

Dra nytta av enastående samtalskvalitet med Opus codec.

Interaktiv röstsvar (IVR)

Skapa ett idealiskt sorterings- och dirigeringssystem för att säkerställa att samtalen når rätt person.

Anpassade hälsningar

Med Ringovers online-studio kan du skapa alla dina hälsningar och meddelanden på 16 olika språk.

Musik i vänteläge

Låt dina samtalare vänta med musik - Royaltyfri musik vid väntan.

Tidsbaserad routning

Vidarekoppla samtal enligt fastställda tider: under öppettider, efter stängning och under jourtid.

Routning av föredraget ombud

Låt den som ringer nå samma medarbetare i supportteamet varje gång.

Prioritet för samtal

Låt dina VIP-samtalare hoppa över kön.

Anpassade samtalsköer

Anpassa dina samtalsköer och missa aldrig ett samtal igen.

Slumpmässiga anrop i kaskad, Round Robin eller förinställda

Sprid inkommande samtal i kaskad till dina användare.

Grupproutning

Skapa grupper och dirigera dina inkommande samtal till dem enligt specialitet.

Smart routning

Använd Ringover webhooks för att dirigera samtal fritt baserat på dina data.

Vidarekoppling av samtal

Vidarekoppla dina samtal till valfri enhet eller valfritt telefonnummer och var tillgänglig hela tiden.

Överföring av ett pågående samtal

Spara tid och förbättra din kundservice med konversationer som flyter mellan överföringar.

Automatisk telefonväxel

Ringovers automatiska telefonist ser till att varje samtal besvaras vid första ringsignalen med ett intuitivt telefonmenysystem som automatiskt hälsar på och dirigerar uppringare.

Lägg på vänt

Sätt ett samtal i vänteläge med 1 klick.

Undersökningar

Skicka, ta emot och mät hur nöjda dina kunder är.

Efter samtal

Med automatisk ACW kan du dra nytta av den tid som avsätts för att kvalificera varje samtal och dela det mer effektivt.

Snooze

Aktivera "Snooze"-funktionen för att undvika att bli störd och du kan hålla alla uppdaterade.

Röstbrevlåda

Missa aldrig en ny möjlighet. Förlita dig på Ringovers intuitiva röstbrevlåda för att sömlöst komma åt och hantera röstmeddelanden på olika enheter.

Förenklade interna samtal

Glöm anknytningar - ring dina kollegor internt med ett klick.

Delade kontakter

Spara kontakter enkelt och dela dem med dina teammedlemmar.

Svarta listan

Lägg till nummer som du vill blockera i din svarta lista.

API och webhooks

Dina verktyg interagerar i realtid med dina telefoner tack vare vårt API och våra webhooks.

SDK Uppringare

Integrera enkelt Ringover API:er i dina affärsverktyg tack vare vår SDK.

Omnikanal-kommunikation

Samla samtal, sms, e-post, videomöten och snabbmeddelanden i ett smidigt gränssnitt - för en enkel och konsekvent kundupplevelse.

Omnikanal-meddelanden

Bli mer effektiv genom att hantera meddelanden från flera kanaler (WhatsApp, Instagram, e-post ...) direkt via ditt Ringover-gränssnitt.

Samtalskampanjer

Använd Ringovers samtalskampanjer för att öka din telefonprospektering och påskynda din försäljning

Röstbrevlådan släpps

Använd röstbrevlåda för att spara tid på försäljningskampanjer och lämna meddelanden automatiskt när samtal inte besvaras.

Kampanj för röstbrevlåda

Använd röstmeddelandekampanjer för att få större genomslagskraft och effektiv masskommunikation med dina kontakter.

Integrerad integration

Med Ringover kan du dra nytta av telefonfunktioner direkt från ditt CRM-system eller din helpdesk.

Synkronisering av kontakter

Synkronisera enkelt alla kontakter mellan ditt CRM- och telefonsystem.

Textmeddelanden

Skicka och ta emot SMS-meddelanden från vilken enhet som helst, när som helst och var som helst.

SMS-samarbete

Skicka och ta emot alla dina professionella texter via Ringover-appen. Dela ett mobilnummer och svara på dina sms tillsammans med andra.

SMS-kampanj

Använd Ringovers SMS-kampanjer för att marknadsföra dina produkter och tjänster till en målgrupp inom din kundkrets.

Envägs SMS

Skicka SMS-aviseringar till dina kunder för att hålla dem informerade i realtid.

Klick-till-SMS

Skicka sms med ett klick med Click-to-SMS - ingen manuell uppringning, inga misstag. Spara tid, minska antalet fel och håll igång konversationerna.

MMS

Engagera kunder och expandera ditt företag med vår multimediameddelandetjänst.

Direktmeddelanden

Använd företagets snabbmeddelanden från Ringover för att samarbeta enkelt och effektivt med dina kollegor.

Telefonkonferenser

Sätt upp dina konferenssamtal direkt med Ringover.

Videokonferens

Ring säkra telefon- och videosamtal och samarbeta effektivt i onlinemöten tack vare skärmdelning.

Delning av skärm

Förbättra kommunikationen och samarbeta effektivt under möten genom att dela din skärm med dina kollegor.

Fax

Med Ringovers förenklade faxlösning kan du skicka och ta emot dokument via internet. Ingen faxmaskin krävs.

Rörlighet

Håll dig uppkopplad och produktiv när du är på språng med våra mobil- och skrivbordsappar - allt du behöver, direkt vid fingertopparna.

Ringa från din dator

Ring obegränsade samtal från din dator med Ringover Web App. Börja ringa på några minuter utan installation. Bara anslut och ring.

Ringa från din smartphone

Med Ringovers mobilapp kan du hantera dina professionella samtal när som helst och var som helst.

Samtalshjälp

Aktivera Call Assist i din Ringover-mobilapp för att använda ditt GSM-nätverk och bibehålla utmärkt samtalskvalitet!

Övervakning och spårning

Behåll kontrollen med realtidsöversikt över teamets aktiviteter - samtalsinspelningar, historik, avancerad analys och mycket mer.

Statistik i realtid

Se en fullständig lista över ditt teams samtal när de inträffar.

Avancerad analys

Få viktig information om dina samtal och dina handläggares prestationer i tydliga, sammanhängande diagram.

Samtals- och sms-historik

Visa en historik över samtal och textmeddelanden i dina CRM- eller HelpDesk-klientfiler.

Samtalsloggar

Spåra alla dina privata och affärsmässiga samtal från vilken enhet som helst.

Kronologi för ett samtal

Följ de olika stegen i ett samtal online, från hälsning till uppläggning.

Inspelning av samtal

Spela enkelt in dina företagssamtal, antingen som standard eller på begäran, för bättre övervakning, utbildning, analys och efterlevnad.

Sammanfattning av samtalet

Håll enkelt reda på dina telefonsamtal med hjälp av AI-genererade samtalssammanfattningar.

Transkribering av samtal och röstmeddelanden

Hitta transkriberingen av alla dina samtal och röstmeddelanden direkt i Ringover.

Etiketter

Kategorisera dina samtal med anpassade filter.

Samtalsskript

Förbättra teamets kommunikation med hjälp av samtalsmanus som är sömlöst integrerade i dina samtalskampanjer och talsvar.

Uppföljning av uppdrag

Hitta alla dina pågående uppgifter, till exempel kunduppföljningar och samtalskampanjer, i din Ringover WebApp.

Agentens prestation

Utvärdera dina handläggares produktivitet: andelen besvarade samtal, genomsnittlig samtalstid, antal ringda samtal etc.

CTI-skärm Pop

Få relevant samtalsinformation och historik på ett ögonblick med CTI screen pop och förbyggd CRM-integration.

Skrivbordets aviseringar

Få automatiska samtalsmeddelanden på din dator.

Analys av teamaktiviteter

Spåra teamets produktivitet i realtid med nyckeltal för anslutningstider, uppgifter och aktivitetstrender - allt i en lättläst instrumentpanel.

Analys av konversationer

Få utskrifter, sammanfattningar och handlingsbara insikter från varje samtal för att förbättra synligheten, upptäcka trender och förbättra kundupplevelsen.

Automatisk ämnesdetektering

Identifiera enkelt viktiga ämnen i dina samtal - som prissättning, konkurrenter eller demoförfrågningar - tack vare smarta, AI-upptäckta ögonblick.

AI-samtalsanalys

Få fullständiga transkriptioner och AI-genererade sammanfattningar för varje samtal, tillsammans med alla viktiga detaljer.

AI-analys

Lås upp viktiga samtalstrender och få tydliga insikter om teamprestanda med AI-driven samtalsanalys.

Analys av ramverk

Analysera varje samtal med beprövade eller anpassade ramverk för att upptäcka luckor, skala upp bästa praxis och öka teamets enhetlighet och prestanda.

AI-assistent

Öka din produktivitet med AI: smarta sammanfattningar av möten, djupgående samtalsanalyser och omedelbara svar som hjälper dig att agera snabbt.

AI-assistent

Ge dina besökare en anpassad AI-assistent för att förbättra deras shoppingupplevelse och hjälpa dina kundtjänstteam att effektivisera sina uppgifter.

AI mötesassistent

Använd The Meeting Assistant för att enkelt spela in och analysera dina videomöten. Få transkriptioner, sammanfattningar, nästa steg och andra viktiga detaljer från varje videosamtal utan att lyfta ett finger.

Fråga Empower

Ask Empower är en AI-assistent som hjälper team att få insikter från sina konversationer genom att ställa enkla frågor under samtal och möten.

AIRO (AI Voice Agent)

AIRO: Din röst - alltid på, 24/7. En AI-röstagent som svarar, kvalificerar och kopplar vidare varje samtal på egen hand.

Coachning

Stöd dina team med inbyggda coachningsverktyg som samtalsviskning, liveövervakning och ett delbart samtalsbibliotek.

Övervakning av samtal

Lyssna på live-samtal för att förbättra handläggarnas prestationer, coacha nyanställda, bedöma samtalskvaliteten och förbättra den övergripande samtalsstandarden.

Ring ingripande

Delta i de pågående samtalen med dina callcentermedarbetare.

Radio Coach

Lyssna på dina teams pågående samtal automatiskt och slumpmässigt för att övervaka samtalskvaliteten.

Ring bibliotek

Bygg upp en databas med bästa praxis på ett enkelt sätt - spara, organisera och dela viktiga samtal för att påskynda introduktionen, förbättra teamutbildningen och förbättra kundinteraktionerna.

Pitch-rum: AI-rollspel

Pitch Room simulerar verklighetstrogna scenarier som är skräddarsydda efter dina behov, ger omedelbar coachning och feedback för att vässa färdigheterna inför verkliga samtal.

AIRO Coach

Få omedelbar AI-vägledning i realtid med AI-drivna svar, viktiga insikter och coachning på plats.

Spara tid och öka effektiviteten i ditt team

Vänta inte längre - prova Ringover redan idag!

photo stephane

Välkommen till Ringover!

Begär en demo

eller ring oss på telefon

+46 8 44 688 888

Boka ett 15-minuterssamtal idag