System för telefonanknytning | Enkel företagskommunikation

Vad är en telefonanknytning? Hur fungerar det?

En anknytning är en kort rad med siffror som kan läggas till ditt huvudnummer. Varje anknytning har tilldelats en anställd, ett projektteam, en avdelning eller till och med ett konferensrum. När du ringer en anknytning dirigeras den som ringer automatiskt till rätt destination, vilket sparar tid och eliminerar förvirring.

Telefonanknytningar är en integrerad funktion i VoIP-telefonsystem för företag. Ringovers obegränsade användaranknytningar gör det enklare än någonsin att dirigera samtal, maximera produktiviteten och stärka din kundupplevelse.

Vad är en telefonanknytning? Hur fungerar det?

Effektivisera företagskommunikationen med telefonanknytningar

Organisera team, se större ut och hantera samtal bättre med Ringovers praktiska telefonanknytningar.

Stärk din kundupplevelse

Ge dem som ringer möjlighet att nå en viss medarbetare eller grupp direkt, vilket sparar tid och minskar frustrationen.

Förenkla samarbetet

Gör det enkelt för teammedlemmar att nå varandra och koppla samtal med korta interna nummer.

Maximera produktiviteten

Förbättra företagets produktivitet genom att minska den tid det tar för kunderna att nå den avdelning de önskar.

Skala på dina villkor

Väx tillsammans med ditt företag med anknytningar som automatiskt leder kunderna till försäljnings- och kundtjänstteam.

Andra funktioner som du kanske är intresserad av

Njut av obegränsade VoIP-samtal till 110+ destinationer

Ring obegränsade VoIP-samtal till mer än 110 destinationer över hela världen. Etablera en lokal närvaro oavsett var du befinner dig med Ringover.

Interagera med de som ringer redan från början med hjälp av digitaliserade anvisningar

Ringovers Interactive Voice Response (IVR)-funktion gör det möjligt för uppringare att rikta sig själva med hjälp av digitaliserade uppmaningar samtidigt som de får viktig information, till exempel öppettider.

Vidarekoppla alla dina affärssamtal

Ringovers vidarekopplingsfunktion vidarekopplar alla inkommande samtal till din mobiltelefon, hemtelefon eller något annat nummer som du väljer utifrån ditt schema.

Anpassa dina samtalsköer

Uppgradera din samtalsupplevelse med en helt anpassningsbar samtalskö som ger uppringarna deras position i realtid, väntemusik och personliga meddelanden.

Feedback från våra kunder

Övergripande betyg

4,6 /5 816 recensioner Baserat på816 omdömen.
Detta genomsnitt är hämtat från omdömen från kunder som har använt någon av de molnkommunikationstjänster som erbjuds av Ringover.

Michelle S.

Bra erfarenhet i allmänhet, professionell som ett företag, jag är nöjd.

N.B.

Positiv erfarenhet av Ringover som jag använder på PC och med applikationen på iPhone. Vi har använt Ringover i några månader i vårt företag och det går generellt bra. Det finns ett litet problem med mitt PC-headset som behöver lösas, men kundtjänsten är ganska lyhörd. Ringover är en bra lösning för små företag.

Youssef C.

Mycket nöjd som frilansare kan jag kontrollera allt utan att gå via en IT.

Nacéra B.

Jag använder Ringover i mitt jobb. Verktyget är mycket enkelt, intuitivt och bekvämt att använda dagligen. Som administratör kan jag enkelt filtrera enligt de rader som används för att studera statistik. Slutligen är den tekniska supporten mycket reaktiv och effektiv för att svara på mina frågor för att göra min användning perfekt eller under incidentrapporter. Jag rekommenderar det.

Nicolas T.

Ringover telefonapplikation utmärker sig för sin imponerande effektivitet. Dess dialer är särskilt anmärkningsvärd för sin användarvänlighet och höga tillförlitlighet.
Utöver dessa funktioner erbjuder applikationen en komplett samtalslista, en snabb vidarekopplingsfunktion, en kraftfull växel och möjligheten att skicka SMS och snabba textmeddelanden. Den har också en intern chattfunktion, en powerdialer (automatiskt samtal) samt externa budbärare som messenger, WhatsApp, Instagram, mail och Google avis. Alla dessa funktioner gör Ringover till en extremt komplett och mycket pålitlig applikation.

Föregående Nästa

Vanliga frågor om telefonanknytningar

Vad är skillnaden mellan en telefonanknytning och ett virtuellt telefonnummer?
Hur ringer du upp anknytningar?
Fungerar telefonanknytningar på distans?
Kan du tilldela två anknytningar till en användare?

Vad är skillnaden mellan en telefonanknytning och ett virtuellt telefonnummer?

Virtuella telefonnummer är telefonnummer som tar emot inkommande samtal från allmänheten. Telefonanknytningar används däremot för att dirigera inkommande samtal till en viss anställd, ett visst team, en viss plats eller en viss avdelning. Både virtuella telefonnummer och telefonanknytningar betraktas som "virtuella" (vilket innebär att de inte är hårdkodade till en viss användare).

Hur ringer du upp anknytningar?

För teammedlemmar som delar samma företagstelefonsystem behöver de bara ringa anknytningen direkt från sin telefonlur för att bli uppkopplade. Med Ringover-appen kan användarna antingen ange anknytningen på knappsatsen eller trycka på önskad kontakt i sin kontaktlista.

Fungerar telefonanknytningar på distans?

Ja, telefonanknytningar gör det möjligt för anställda att hålla kontakten oavsett var de befinner sig. Teammedlemmar kan helt enkelt ringa varandra från ditt företags namnkatalog utan att dela sina personliga mobilnummer.

Dessutom fungerar telefonanknytningar på olika enheter, inklusive skrivbordstelefoner och softphones. Om en teammedlem planerar att ta ledigt kan hen omdirigera sina anknytningar till en arbetsledares eller en kollegas.

Kan du tilldela två anknytningar till en användare?

Ja, det går bra. Du kan till exempel tilldela en medarbetare både en egen anknytning och en gruppanknytning (t.ex. kundtjänst) för att maximera produktiviteten. Medarbetaren kan då både ta emot personliga samtal och vara tillgänglig för kunderna. I takt med att ditt företag växer kan du fritt lägga till och ta bort anknytningar efter behov.

Telefonanknytningssystem