Integration av telefonsystem i Zoho Recruit (VoIP / Dialer)

Zoho Recruit integreras med IP-telefonprogramvara, och det rekommenderas till och med som ett viktigt verktyg för att stödja rekryterare. VoIP-programvara erbjuder en pålitlig och högkvalitativ samtalstjänst, och det är relativt enkelt att integrera Zoho Recruit med tredjepartsintegrationer som har en inbyggd integration tillgänglig. När du har installerat den här integrationen kommer dina agenter att kunna använda omnichannel-kommunikation för att öka produktiviteten och förbättra sina prestationer.

Ringover erbjuder en inbyggd, eller plug-and-play, integration med Zoho Recruit. Du kan ställa in anslutningen mellan de två programvarorna på bara några minuter och få tillgång till följande fördelar:

• Automatisk synkronisering av kontakter
• Samtalsloggar tillgängliga i Zoho Recruit-gränssnittet
• Klicka för att ringa uppringning
• Automatisk loggning av samtal, texter och samtalsinspelningar i Zoho Recruit-gränssnittet

Zoho Recruit kan integreras med en VoIP-programvara, men svårigheten med integrationsprocessen beror på om de två programvarorna erbjuder en inbyggd integration. Native integrationer (även kallade plug-and-play) är en av två typer av integrationer som är möjliga och tar bara några ögonblick att konfigurera. Den andra typen av integration, som görs via API:er, kräver betydande teknisk expertis och tid för att ställa in.

Ringover har en inbyggd integration tillgänglig med Zoho Recruit, så du kan ställa in den på några minuter även om du inte har någon teknisk kunskap. När du har konfigurerat integrationen kommer de två programvarorna automatiskt att utbyta information. Detta har den betydande fördelen att det minskar eller eliminerar överflödig datainmatning. Som ett resultat kommer dina rekryterare att få mer tid att fokusera på uppgifter med högt mervärde och högre produktivitet i allmänhet.

Även om Zoho Recruit inte erbjuder obegränsade telefonsamtal själv, har du möjlighet att integrera den med en IP-telefonitjänst som gör det. Ta Ringover, till exempel, som ger obegränsat samtal till över 110 destinationer. Genom att integrera Ringover med Zoho Vincere säkerställer du dessutom att dina samtalsloggar, kontakter, samtalsinspelningar och andra relaterade data kommer att vara tillgängliga inom Zoho Recruit-plattformen.

Zoho Recruit tillhandahåller flera integrationer med business-telefonsystem, som Twilio och Ringover. Ringover utmärker sig dock tack vare sitt användarvänliga gränssnitt och omfattande alternativ för omnikanalskommunikation.

Förutom att tillhandahålla obegränsade samtal till över 110 destinationer erbjuder Ringover ett brett utbud av funktioner. Dessa inkluderar, men är inte begränsade till:

• Videosamtal
• Samtalsnotiser och samtalstaggar för effektiv samtalsorganisation och enkel sökbarhet
• Anpassningsbara IVR-menyer
• Prestanda analyspanel