Vincere Integration av telefonsystem (VoIP / Dialer)

Vincere erbjuder inte möjligheten att integrera med IP-telefonprogramvara, eftersom det bara erbjuder videosamtal, inte telefonsamtal. För att ringa telefonsamtal med VoIP-programvara, som erbjuder pålitlig och högkvalitativ service, måste du integrera Vincere med en tredjepartsapplikation. Denna typ av integration är extremt populär bland rekryteringsbyråer eftersom den ökar produktiviteten och ger agenter omnichannel-kommunikation.

Du kan till exempel integrera Vincere med Ringover, en IP-telefoni som erbjuder en inbyggd integration med Vincere. Att integrera de två programvarorna kan göras på några minuter och ger följande fördelar:

• Automatiskt synkroniserade kontakter
• Samtalsloggar i Vincere
• Click-to-call uppringning
• Automatisk loggning av samtal, texter och samtalsinspelningar i Vincere

Vincere integreras med VoIP, även om den tekniska komplexiteten kan variera beroende på typ av integration. Det finns två typer av integrationer, via API och inbyggda (eller plug-and-play) integrationer. Ringover erbjuder en inbyggd integration med Vincere, vilket innebär att du kan ställa in den på bara några minuter utan teknisk kunskap. När de två apparna är integrerade kommer dina data att synkroniseras mellan de två verktygen, vilket eliminerar tröttsam dubbel datainmatning. Denna sömlösa integration kommer att göra dina talangrekryterares vardag betydligt effektivare och enklare.

Vincere tillhandahåller inte obegränsade telefonsamtal, men du kan integrera det med en IP-telefonitjänst som gör det. Ringover erbjuder till exempel obegränsade samtal till över 110 destinationer - och dessutom kommer dina samtalsloggar, kontakter, inspelningar med mera att finnas tillgängliga i Vincere.

Vincere erbjuder ett par integrationer med affärstelefonsystem. Ringover sticker ut tack vare sitt intuitiva gränssnitt och kraftfulla omnikanalskommunikation.

Förutom obegränsat antal samtal till över 110 destinationer erbjuder Ringover en mängd olika funktioner, inklusive men inte begränsat till:

• Videosamtal
• Samtalsnotiser och samtalstaggar för att organisera samtal och göra dem lätt sökbara
• Anpassningsbara IVR-menyer
• Prestanda analyspanel