Om talent.io
Talent.io är en internationell selektiv rekryteringsplattform som specialiserar sig på ett brett utbud av tekniska roller, inklusive mjukvaruingenjörer, datavetare, utvecklare, produktchefer och DevOps-ingenjörer.
De hjälper företag att sätta samman förstklassiga tekniska team med anmärkningsvärd enkelhet, med över 150 000 registrerade utvecklare och mer än 6 000 organisationer som söker talanger.
Deras utmaningar
Talent.io upplevde en exponentiell tillväxt och sökte ett robust affärstelefonsystem för att uppfylla sina ambitiösa mål och expansiva verksamhet.
Tyvärr saknade deras befintliga telefonleverantör många funktioner för att stödja deras internationella expansion, som integrationer med deras nuvarande tekniska stack. talent.io erkände dessa begränsningar och beskrev leverantörens måste-haves:
- En molnbaserad kommunikationslösning för omnikanal för att stödja växande team internationellt.
- Integrationer med deras specialbyggda rekryterings-ATS och HubSpot
- Ett sätt att anpassa alternativ för samtalsdirigering, samtalsloggning, samtalsinspelning etc.
- En prisvärd lösning för att skicka SMS-meddelanden
- Ett förbättrat och snabbare sätt att köra sina samtalskampanjer.
Ringovers lösning
Efter ett nära samarbete med talent.io för att förstå deras behov levererade Ringover en allt-i-ett-molnkommunikationslösning som inte bara uppfyllde deras krav utan överträffade förväntningarna, vilket påskyndade uppnåendet av deras affärsmål. Detta inkluderade:
- Obegränsat antal samtal till 110 länder
- Samtal och möten med HD-video
- Grupp- och SMS-meddelanden
- Personliga hälsningsfraser och anpassningsbar IVR
- Avlyssning och inspelning av samtal
- Detaljerad statistik och övervakning
- Integration med CRM och skräddarsydda verktyg
Fördelar med lösningen
Ringover underlättade inte bara närmare relationer mellan talent.io och kandidater genom flera kommunikationskanaler, utan löste också integrationsproblem med Hubspot CRM. Denna anslutning förbättrade effektiviteten och utbildningen för deras rekryterare och maximerade kapaciteten hos deras ATS, vilket gav en högre ROI.
- Tusentals dollar sparas på konsolidering av telefonräkningar och dyra internationella avgifter med obegränsade internationella samtal.
- Mycket snabbare process för att genomföra samtalskampanjer från dator eller mobil
- Tillgång till alla kandidatuppdateringar och viktiga konversationer direkt i ATS - även för fjärrteam
- Tillförlitliga alternativ för samtal och meddelanden i flera kanaler som kan skalas med dem
- Betydligt kortare startsträcka och förbättrad coachning av nyanställda
.
"Jag kan inte säga hur mycket Ringover har hjälpt oss!"
“ Vi expanderar ständigt över hela världen och därför var det tidigare en stor utmaning att introducera ny personal från flera olika platser, men Ringover har gjort det till ett minne blott. Alla våra säljteam har insyn i samtalsloggar och kundkonversationer som gör att vi kan samarbeta effektivt tillsammans. Mina chefer tycker att det är väldigt enkelt att utbilda nya teammedlemmar med de funktioner de tillhandahåller och kan övervaka deras prestanda. “
"Ringover minskade våra kostnader kraftigt!"
“ Vi brukade ha flera anställda med olika telefonabonnemang som ringde ett stort antal samtal, vilket var en mardröm! Ringover hjälpte oss att sänka kostnaderna, förenkla faktureringen och spara tid för ekonomiteamet. “
Står ditt företag inför liknande utmaningar som talent.io?
Kontakta våra experter för att hjälpa dig steg för steg på +1 (844) 411-1221 eller skicka ett e-postmeddelande till sales@ringover.com
Starta din kostnadsfria provperiod idag
