My expat
Kundberättelser > My expat
“ Ringover är den perfekta lösningen för vår internationella kundkrets. “
William Forgues
Försäljningschef på My Expat

Ringover löser de två största utmaningarna hos My Expat: digitalisering och autonomi.

2010 var året då företaget grundades
60 länder runt om i världen
90% av samtalen tillverkas utomlands
Intercom integration

Om My expat: My Expat hjälper franska utlandsstationerade att investera i hyresfastigheter i Frankrike på distans. Företaget erbjuder skräddarsydd information för varje kund och genomför sedan alla steg i fastighetsförvärvet: besök, värdering av fastigheten, rådgivning om erbjudandet och undertecknande av handlingar. Deras mål är enkelt: att göra det möjligt för sina kunder att investera på distans. Vad My Expat letade efter... Före Ringover hade My Expat-teamen ett abonnemang hos en fast telefonoperatör. Abonnemanget innebar hyreskostnader för telefonapparaterna samt höga samtalskostnader. Deras behov: .

  • en lättanvänd och flexibel IP-telefonilösning som gör det möjligt för dem att kommunicera var de än befinner sig
  • förenklad hantering av överföringar av samtal
  • ett telefonsystem som kunde integreras med de befintliga affärsverktyg som de använde

Enkelhet och flexibilitet

My Expat letade efter en enkel process som skulle göra verksamheten mer effektiv. Det är denna enkelhet som övertygade My Expat att lita på Ringover för sitt affärstelefonsystem. Innan My Expat började använda Ringover använde de fasta telefoner, vilket gjorde det svårt att arbeta på distans eftersom 90 % av deras samtal går till utlandet. Det var också svårt att rapportera information om kunderna till varje arbetsgivare. Genom att byta till ett molntelefonsystem har de kunnat gå vidare med digitaliseringen av alla sina tjänster.

“ Ringover har gett oss möjlighet att digitalisera våra arbetsstationer och göra My Expats medarbetare ännu mer självständiga och fria att arbeta varifrån de vill. “
William Forgues
Sales Manager < / figcaption>Obegränsade samtal är en annan aspekt som tilltalade My Expat-teamen. Ringover uppfyller detta behov genom att tillåta obegränsade samtal till mer än 80 destinationer runt om i världen. My Expat har kunder i mer än 60 länder runt om i världen
Dela på

Läs fler kundberättelser

Tourism

Ringover gör det möjligt att kontrollera och följa upp produktiviteten och prestationen hos vår personal på callcentret

Läs kundberättelsen
Tourism

Tack vare Ringover har vi förbättrat vår servicenivå och vår samtalshantering med mer än 50%.

Läs kundberättelsen
HR & Recruitment

Ringover driver tillväxt genom att göra våra rekryterare mer effektiva, förbättra kandidat- och kundupplevelsen och tillhandahålla handlingsbar samtalsdata. Integrerat i Avionté.

Läs kundberättelsen
photo stephane

Välkommen till Ringover!

Begär en demo

eller ring oss på telefon

+46 8 44 688 888

Boka ett 15-minuterssamtal idag